Q ＆ A
よくあるご質問
❖ 買い取り全般について
Q
不用品であれば、どんな物でも買取ってもらえるのですか？
A
当サイトの買取り取扱い品目をご参照ください。
ご不明な点がありましたら、遠慮無くお問い合わせください。
Q
いつごろ購入したかわからない物があるのですが、買取ってもらえますか？
A
家具に関しては物の状態から判断させていただきます。電化製品は製造から6～7年以内、食器・贈答品は未使用のもののみの買取りとさせていただいております。
Q
買取りの際には、身分証明書は必要ですか？
A
現住所が確認できる身分証明書(運転免許証・保険証・日本国パスポート・各種年金手帳・住民票など)が必要になります。※18歳未満の方からの買取りはお断りさせていただいております。
Q
買取りの際に提示する個人情報・プライバシーは守られていますか？
A
警察による捜査協力依頼以外の目的に個人情報を使用する事はございません。
Q
無料でも構わないので、引き取ってもらいたいものがあるのですが…
A
当店で販売できないと判断されるもの、取扱い対象外のものについても、有料での引き取りが可能です。
Q
店舗に持ち込めない大型の家具や電化製品の場合は、どうすれば良いですか？
A
大型の家具や電化製品については、出張買取りサービスがございますのでご利用下さい。
❖ 出張買い取りについて
Q
出張エリアはどこまでですか？
A
成田市及びその周辺となります。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
Q
出張買取りの場合、別途出張料などかかりますか？
A
出張費用はかかりませんのでご安心下さい。
Q
買取ってもらいたいものが1～2点しかないのですが、出張買取は可能ですか？
A
品物の内容や距離から判断させていただきますので、ご相談下さい。
Q
在庫処分を考えているのですが、法人でも買取りしてもらえますか？
A
大量案件についてもご対応させていただいております。
Q
土日も出張買取りはしてもらえますか？
A
土、日、祝日も出張買取りを行っております。
Q
出張買取りの日を指定はできますか？
A
ご希望のお日にちをお伝えください。ご相談させて頂きます。
Q
見積り金額が希望額より少ない場合には、断ってもよいのでしょうか？
A
査定金額にご納得頂けない場合は、お断りいただいても全く構いません。
Q
申し込んでからどのくらいで引き取りに来てもらえますか？
A
予約制になっておりますので、できる限りお早めにご相談ください。
Q
小さな物でも引き取りに来てもらえますか？
A
出張買取りは大型の家具や家電が対象となっております。
Q
少しでも高く買取ってもらうために、何か良い方法はありますか？
A
購入した時の状態に近いほど、査定額は上がります。 また付属品のあるものは、なるべく揃っている方が査定にプラスです。
Q
買取の金額はどのように決まるのですか？
A
定価を含めた中古商品相場をもとに、需要と供給を加味して査定金額をご提示しております。
Q
エアコンの買取りは可能ですか？
A
年式・状態を確認させていただいた上でお買取りしております。取外しはおまかせください。